ડિલિવરી અને પ્રક્રિયા સમય

કૃપા કરીને તમારા ઓર્ડર પર પ્રક્રિયા કરવા માટે 5-7 કામકાજી દિવસો સુધીનો સમય આપો.એકવાર તમારો ઓર્ડર મોકલવામાં આવે તે પછી, તમને તમારા રજિસ્ટર્ડ ઇમેઇલ દ્વારા એક ટ્રેકિંગ નંબર પ્રાપ્ત થશે.

વિલંબ ટાળવા માટે, તમારા કેટલાક ઓર્ડર અલગથી મોકલવામાં આવી શકે છે કારણ કે અમે તેમને વિવિધ વેરહાઉસીસમાંથી પૂર્ણ કરીશું.

વિતરણ સમય માટે, કૃપા કરીને દરેક ઉત્પાદન પૃષ્ઠની મુલાકાત લો અને અંદાજિત સમય અલગથી શોધો.એકવાર તમારા કાર્ટમાં ઉત્પાદનો ઉમેરાયા પછી તમે કાર્ટ પેજમાં વ્યક્તિગત ડિલિવરી સમય પણ શોધી શકો છો.

COVID-19 ની ગંભીર અસરને લીધે, થોડો વિલંબ થઈ શકે છે અને કેટલાક ઓર્ડર માટે એક્સપ્રેસ શિપિંગ ઉપલબ્ધ ન હોઈ શકે.એક્સપ્રેસ શિપિંગ વિશે વધુ માહિતી માટે, કૃપા કરીને તેની ઉપલબ્ધતા તપાસો.

અત્યંત દુર્લભ પ્રસંગોએ, કેટલાક દેશોમાં આંતરરાષ્ટ્રીય શિપિંગમાં 4-6 અઠવાડિયા જેટલો સમય લાગી શકે છે.ગંતવ્ય દેશની કસ્ટમ્સ ક્લિયરન્સ પ્રક્રિયાઓને કારણે થતા વિલંબ માટે અમે જવાબદાર નહીં હોઈએ.

સૌથી ઝડપી ડિલિવરી સુનિશ્ચિત કરવા માટે બહુવિધ વસ્તુઓ સાથેના ઓર્ડર અલગથી મોકલવામાં આવી શકે છે.

ફરજો અને કસ્ટમ્સ

તમામ લાગુ પડતી કસ્ટમ્સ અને આયાત ડ્યુટી અને ફી, કર અને અન્ય કોઈપણ શુલ્ક ગ્રાહકની વ્યક્તિગત જવાબદારી હેઠળ આવે છે, અને અમને ખર્ચ વહેંચવાનું માનવામાં આવતું નથી.આ ફી દેશો પ્રમાણે બદલાય છે.

સ્ટાન્ડર્ડ (નેશનલ પોસ્ટ સર્વિસ) અને એક્સપ્રેસ શિપિંગ પ્રદાતાઓ (DHL, UPS, Fedex અને EMS) જો આવી ફી લાગુ થઈ શકે તો ગ્રાહકને સૂચિત કરે છે.તેઓ ગ્રાહકની એકમાત્ર જવાબદારી છે અને તમારા પેકેજની રસીદ પર બાકી છે.

નિર્ધારિત સમયમર્યાદામાં તેમના પેકેજના સંગ્રહની વ્યવસ્થા કરવાની જવાબદારી ગ્રાહકની છે.જો ગ્રાહક સંબંધિત કુરિયરમાંથી તેમના પેકેજો એકત્રિત કરવામાં નિષ્ફળ જાય, તો Skycorp શિપમેન્ટને ફરીથી જારી કરવા અથવા રિફંડ કરવા માટે જવાબદાર નથી.

ટ્રેકિંગ ઓર્ડર સ્થિતિ

એકવાર તમે અમારી સાથે ઓર્ડર કરી લો તે પછી, તમને તમારી ખરીદી અને ઓર્ડર નંબરની વિગતો વિશે પુષ્ટિકરણ ઇમેઇલ પ્રાપ્ત થશે.તમારા ઑર્ડરની પ્રક્રિયા અને પરિપૂર્ણ થઈ ગયા પછી, તમારા ઑર્ડરને ટ્રૅક કરવા માટે ટ્રૅકિંગ નંબર અને URL લિંક સહિત શિપિંગ સૂચના ઇમેઇલ મોકલવામાં આવશે.પ્રારંભિક શિપિંગ સૂચના પ્રાપ્ત થવા પર તમારા ટ્રેકિંગ નંબરને શરૂ કરવા માટે કૃપા કરીને 3 કામકાજી દિવસો સુધીની મંજૂરી આપો.જો વચ્ચે કોઈ સમસ્યા હોય, તો કૃપા કરીને વધુ સહાયતા માટે ઇમેઇલ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરો.

ખોટી શિપિંગ માહિતી

તે ખાતરી કરવાની એકમાત્ર જવાબદારી ગ્રાહકની છે કે તેમના ઓર્ડર(ઓ)નું સરનામું ખરીદી સમયે યોગ્ય રીતે નોંધાયેલ છે.જો ગ્રાહકના સરનામાંની ભૂલ(ઓ)ને કારણે ઓર્ડર આવવામાં નિષ્ફળ જાય, તો Skycorp ગ્રાહકો દ્વારા આપવામાં આવેલા ખોટા સરનામાંને કારણે ઉદ્ભવતા ખોવાયેલા શિપમેન્ટ માટે ફરીથી જારી કરવા અને રિફંડ કરવા માટે જવાબદાર નથી.

 ઓર્ડરની વિગતો બદલવી

અમે પ્રોસેસિંગ અને શિપિંગ સમયને ઝડપી બનાવવા માટે અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરીએ છીએ, આમ, તમારા ઓર્ડરની વિગતોને રદ કરવા અથવા બદલવા માટે ખૂબ જ મર્યાદિત સમયમર્યાદા છે.જો તમારે તમારું શિપિંગ સરનામું બદલવાની જરૂર હોય, તો કૃપા કરીને તમારો ઓર્ડર રદ કરો અથવા તે જ વ્યવસાય દિવસની અંદર અમને ઇમેઇલ કરો.તમારો ઓર્ડર મોકલવામાં આવે તે પહેલાં અમે ફેરફારો કરવા માટે અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસ કરીશું.તેમ છતાં, કૃપા કરીને ધ્યાન રાખો કે એકવાર તમારો ઓર્ડર પેક અને ડિસ્પેચ થઈ જાય પછી અમે આમ કરવાની બાંયધરી આપી શકતા નથી.

 ઓર્ડર સ્થિતિ વિતરિત, પરંતુ કોઈ પેકેજ

અમારા તમામ શિપમેન્ટમાં ડિલિવરી પુષ્ટિ સાથેનો ટ્રેકિંગ નંબર શામેલ છે.જો ટ્રેકિંગ માહિતી પુષ્ટિ કરે છે કે ઓર્ડર તમારા રજિસ્ટર્ડ સરનામાં પર વિતરિત કરવામાં આવ્યો છે, તો કોઈ પણ સંજોગોમાં તમને તમારો ઓર્ડર પ્રાપ્ત થતો નથી, તો કૃપા કરીને સમસ્યા વિશે તમારી સ્થાનિક પોસ્ટ ઓફિસની જાણ કરો.જ્યારે પણ ટ્રેકિંગ માહિતી બતાવે છે કે તમારો ઓર્ડર તમારા નોંધાયેલા સરનામા પર સફળતાપૂર્વક વિતરિત કરવામાં આવ્યો છે ત્યારે ગુમ થયેલા ઓર્ડર માટે સ્કાયકોર્પ જવાબદાર નથી.