Хүргэлт ба боловсруулах хугацаа
Захиалгаа боловсруулахын тулд ажлын 5-7 хоногийг зөвшөөрнө үү.Таны захиалгыг хүргэсний дараа та бүртгэлтэй цахим шуудангаар хяналтын дугаар хүлээн авах болно.
Саатал гарахгүйн тулд таны зарим захиалгыг бид өөр өөр агуулахаас гүйцэтгэх тул тусад нь ачуулж болно.
Хүргэлтийн хугацааг харахын тулд бүтээгдэхүүний хуудас тус бүрээр зочилж, тооцоолсон цагийг тусад нь олоорой.Мөн та барааг сагсандаа нэмсний дараа хүргэх цагийг сагсан дээрх хуудаснаас харах боломжтой.
Коронавируст халдвар (COVID-19)-ын хүчтэй нөлөөллийн улмаас зарим захиалга саатаж, буухиа тээвэрлэлт хийх боломжгүй байж магадгүй.Шуурхай тээврийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл түүний бэлэн байдлыг шалгана уу.
Маш ховор тохиолдолд зарим улс руу олон улсын тээвэрлэлт 4-6 долоо хоног хүртэл үргэлжилж болно.Очих орны гаалийн бүрдүүлэлтийн үйл явцын сааталыг бид хариуцахгүй.
Хамгийн хурдан хүргэхийн тулд олон бараа бүхий захиалгыг тусад нь илгээж болно.
Үүрэг, гааль
Холбогдох бүх гаалийн болон импортын татвар, хураамж, татвар болон бусад хураамж нь үйлчлүүлэгчийн хувийн хариуцлагад хамаарах бөгөөд бид зардлыг хуваалцана гэж үзэх ёсгүй.Эдгээр төлбөр нь улс орнуудад өөр өөр байдаг.
Стандарт (үндэсний шуудангийн үйлчилгээ) болон буухиа тээврийн үйлчилгээ үзүүлэгчид (DHL, UPS, Fedex болон EMS) ийм хураамж авах боломжтой бол үйлчлүүлэгчид мэдэгдэнэ.Эдгээр нь зөвхөн үйлчлүүлэгчийн хариуцах бөгөөд таны багцыг хүлээн авсны дараа төлөх ёстой.
Захиалагч өөрийн багцыг тогтоосон хугацаанд цуглуулах ажлыг зохион байгуулах үүрэгтэй.Хэрэв үйлчлүүлэгч өөрийн илгээмжийг холбогдох шуудан зөөгчөөс авч чадаагүй тохиолдолд Skycorp нь ачааг дахин гаргах эсвэл буцаан олгох хариуцлага хүлээхгүй.
Захиалгын статусыг хянах
Та бидэнтэй захиалгаа өгсний дараа худалдан авалтын дэлгэрэнгүй мэдээлэл болон захиалгын дугаарыг баталгаажуулах имэйл хүлээн авах болно.Таны захиалгыг боловсруулж, гүйцэтгэсний дараа таны захиалгыг хянах дугаар, URL холбоос бүхий хүргэлтийн мэдэгдлийн имэйлийг илгээх болно.Тээвэрлэлтийн анхны мэдэгдлийг хүлээн авмагц хяналтын дугаараа ажиллуулахын тулд ажлын 3 хүртэл хоног хүлээнэ үү.Хэрэв хооронд ямар нэг асуудал гарвал бидэнтэй имэйлээр холбогдож нэмэлт тусламж авна уу.
Буруу хүргэлтийн мэдээлэл
Худалдан авалт хийх үед захиалгын хаягаа зөв бүртгүүлэх нь зөвхөн үйлчлүүлэгчийн үүрэг юм.Хэрэглэгчийн хаягийн алдаанаас болж захиалга ирэхгүй бол Skycorp нь үйлчлүүлэгчийн буруу хаягийн улмаас алдагдсан ачааг дахин гаргах, буцаан олгох хариуцлага хүлээхгүй.
Захиалгын дэлгэрэнгүй мэдээллийг өөрчлөх
Бид боловсруулах, тээвэрлэх хугацааг хурдасгахын тулд чадах бүхнээ хийдэг тул таны захиалгын дэлгэрэнгүй мэдээллийг цуцлах эсвэл өөрчлөхөд маш хязгаарлагдмал хугацаа бий.Хэрэв та тээврийн хаягаа өөрчлөх шаардлагатай бол захиалгаа цуцлах эсвэл ажлын нэг өдрийн дотор бидэнд имэйл илгээнэ үү.Бид таны захиалгыг хүргэхээс өмнө өөрчлөлт оруулахыг хичээх болно.Гэсэн хэдий ч, таны захиалгыг савлаж, хүргэсний дараа бид үүнийг хийх баталгаа өгөхгүй гэдгийг анхаарна уу.
Захиалгын статус хүргэсэн боловч багц байхгүй
Манай бүх хүргэлт нь хүргэлтийн баталгаатай хяналтын дугаарыг агуулдаг.Хяналтын мэдээлэл нь захиалгыг таны бүртгэлтэй хаягаар хүргэсэн болохыг баталж байвал та захиалгаа хүлээж аваагүй тохиолдолд тухайн асуудлын талаар орон нутгийн шуудангийн газарт мэдэгдэнэ үү.Хяналтын мэдээллээр таны захиалгыг бүртгэлтэй хаягаар тань амжилттай хүргэсэн бол Skycorp нь дутуу захиалгыг хариуцахгүй.
