Liwwerung & Veraarbechtung Zäit

Erlaabt w.e.g. bis zu 5-7 Aarbechtsdeeg fir Är Bestellung ze veraarbecht.Wann Är Bestellung verschéckt gouf, kritt Dir eng Tracking Nummer duerch Är ugemellt E-Mail.

Fir Verspéidungen ze vermeiden, kënnen e puer vun Ären Bestellunge separat verschéckt ginn well mir se aus verschiddene Lager erfëllen.

Fir d'Liwwerzäit, besicht w.e.g. all Produkt Säit a fannt geschätzte Zäit separat.Dir kënnt och individuell Liwwerzäit an der Weenchen Säit fannen wann d'Produkter an Ärem Weenchen bäigefüügt sinn.

Wéinst dem schwéieren Impakt vum COVID-19, kann et e puer Verspéidung ginn an d'Express Versand ass vläicht net verfügbar fir e puer Bestellungen.Fir méi Informatiounen iwwer Express Versand, kuckt w.e.g. seng Disponibilitéit.

Op extrem seltenen Occasiounen kann international Versand an e puer Länner bis zu 4-6 Wochen daueren.Mir wieren net verantwortlech fir d'Verspéidungen, déi duerch d'Zollklärungsprozesser vum Destinatiounsland verursaacht ginn.

Bestellunge mat méi Artikele kënne separat geschéckt ginn fir déi schnellsten Liwwerung ze garantéieren.

Flichten & Douane

All applicabel Zoll- an Import Flichten a Fraisen, Steieren an all aner Käschten falen ënner der individueller Verantwortung vum Client, a mir sollten net als d'Käschte deelen.Dës Käschten variéieren jee no Länner.

Standard (national Post Service) an Express Versand Ubidder (DHL, UPS, Fedex an EMS) informéieren de Client wann esou Fraisen gëlle kënnen.Si sinn déi eenzeg Verantwortung vum Client a wéinst der Empfang vun Ärem Package.

Et ass d'Verantwortung vum Client fir d'Sammlung vun hire Packagen am designéierten Zäitframe ze arrangéieren.Sollt de Client net hir Pakete vum jeweilege Courrier sammelen, ass Skycorp net verantwortlech fir d'Sendung nei auszebréngen oder d'Rückerstattung.

Tracking Bestellung Status

Wann Dir eng Bestellung bei eis gemaach hutt, kritt Dir eng Bestätegungs-E-Mail iwwer d'Detailer vun Ärem Kaf an d'Bestellungsnummer.Nodeems Är Bestellung veraarbecht an erfëllt ass, gëtt eng Versandnotifikatiouns-E-Mail geschéckt, dorënner eng Trackingnummer an en URL Link fir Är Bestellung ze verfolgen.Erlaabt w.e.g. bis zu 3 Aarbechtsdeeg fir Är Trackingnummer unzefänken wann Dir déi initial Versandnotifikatioun kritt.Wann iergendeen Probleemer tëscht, kontaktéiert eis w.e.g. per E-Mail fir weider Hëllef.

Falsch Verschécken Info

Et ass dem Client seng eleng Verantwortung fir sécherzestellen datt hir Bestellung(en) Adress am Akafszäit korrekt registréiert sinn.Sollt eng Bestellung net ukommen wéinst Clientadressfehler(en), ass Skycorp net verantwortlech fir d'Wiederausginn an d'Rückerstattung fir verluere Sendungen, déi entstinn wéinst falschen Adressen, déi vu Cliente geliwwert ginn.

 Änneren Bestellung Detailer

Mir maachen eist Bescht fir d'Veraarbechtung a Versandzäit ze beschleunegen, also gëtt et e ganz limitéierten Zäitframe fir d'Detailer vun Ärer Bestellung ze annuléieren oder z'änneren.Wann Dir Är Versandadress ännere musst, annuléiert w.e.g. Är Bestellung oder E-Mail eis am selwechten Aarbechtsdag.Mir probéieren eist Bescht fir d'Ännerungen ze maachen ier Är Bestellung verschéckt gëtt.Trotzdem, w.e.g. bewosst datt mir dat net garantéieren kënnen wann Är Bestellung gepackt a geschéckt ass.

 Uerdnungsstatus geliwwert, awer kee Package

All eis Sendungen enthalen eng Trackingnummer mat Liwwerungsbestätegung.Wann d'Verfollegungsinformatioun bestätegt datt d'Bestellung op Är ugemellt Adress geliwwert gouf, an all Fall datt Dir Är Bestellung net kritt, mellt w.e.g. Är lokal Postbüro iwwer dëst Thema.Skycorp ass net verantwortlech fir fehlend Bestellungen wann d'Verfollegungsinformatioun weist datt Är Bestellung erfollegräich op Är registréiert Adress geliwwert gouf.