เวลาในการจัดส่งและการประมวลผล

โปรดรอ 5-7 วันทำการในการประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณเมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกส่งออกแล้ว คุณจะได้รับหมายเลขติดตามผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้า คำสั่งซื้อบางรายการของคุณอาจถูกจัดส่งแยกต่างหาก เนื่องจากเราจะจัดส่งจากคลังสินค้าที่แตกต่างกัน

สำหรับเวลาจัดส่ง โปรดไปที่หน้าผลิตภัณฑ์แต่ละหน้าและค้นหาเวลาโดยประมาณแยกกันคุณยังสามารถค้นหาเวลาจัดส่งแต่ละรายการในหน้ารถเข็นเมื่อสินค้าถูกเพิ่มลงในรถเข็นของคุณแล้ว

เนื่องจากผลกระทบที่รุนแรงของ COVID-19 อาจมีความล่าช้าและการจัดส่งด่วนอาจไม่สามารถใช้ได้สำหรับการสั่งซื้อบางรายการสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่งด่วน โปรดตรวจสอบความพร้อมให้บริการ

ในโอกาสที่หายากมาก การจัดส่งระหว่างประเทศไปยังบางประเทศอาจใช้เวลาถึง 4-6 สัปดาห์เราจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากกระบวนการพิธีการทางศุลกากรของประเทศปลายทาง

คำสั่งซื้อที่มีหลายรายการอาจจัดส่งแยกกันเพื่อให้จัดส่งได้เร็วที่สุด

หน้าที่และศุลกากร

ภาษีศุลกากรและอากรขาเข้าและค่าธรรมเนียม ภาษีและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของลูกค้าแต่ละราย และเราไม่ควรได้รับการพิจารณาให้แบ่งปันค่าใช้จ่ายค่าธรรมเนียมเหล่านี้แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ

มาตรฐาน (บริการไปรษณีย์ในประเทศ) และผู้ให้บริการจัดส่งด่วน (DHL, UPS, Fedex และ EMS) แจ้งให้ลูกค้าทราบหากมีค่าธรรมเนียมดังกล่าวเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า แต่เพียงผู้เดียวและเมื่อได้รับพัสดุของคุณ

เป็นความรับผิดชอบของลูกค้าในการจัดรับพัสดุภายในกรอบเวลาที่กำหนดหากลูกค้าไม่สามารถรับพัสดุจากผู้จัดส่งที่เกี่ยวข้อง Skycorp จะไม่รับผิดชอบในการออกพัสดุใหม่หรือคืนเงิน

ติดตามสถานะการสั่งซื้อ

เมื่อคุณทำการสั่งซื้อกับเราแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันเกี่ยวกับรายละเอียดการสั่งซื้อและหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณหลังจากที่คุณดำเนินการและจัดการคำสั่งซื้อของคุณแล้ว ระบบจะส่งอีเมลแจ้งเตือนการจัดส่ง ซึ่งรวมถึงหมายเลขติดตามและลิงก์ URL เพื่อติดตามคำสั่งซื้อของคุณโปรดรอไม่เกิน 3 วันทำการเพื่อให้หมายเลขติดตามของคุณเริ่มต้นเมื่อได้รับการแจ้งเตือนการจัดส่งครั้งแรกหากมีปัญหาใดๆ ในระหว่างนี้ โปรดติดต่อเราทางอีเมลเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ข้อมูลการจัดส่งไม่ถูกต้อง

เป็นความรับผิดชอบของลูกค้า แต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่คำสั่งซื้อของพวกเขาได้รับการลงทะเบียนอย่างถูกต้อง ณ เวลาที่ซื้อหากคำสั่งซื้อไม่มาถึงเนื่องจากข้อผิดพลาดที่อยู่ของลูกค้า Skycorp จะไม่รับผิดชอบต่อการออกใหม่และคืนเงินสำหรับการจัดส่งที่สูญหายซึ่งเกิดขึ้นเนื่องจากที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องจากลูกค้า

 การเปลี่ยนรายละเอียดคำสั่งซื้อ

เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อเพิ่มความเร็วในการดำเนินการและเวลาในการจัดส่ง จึงมีกรอบเวลาที่จำกัดมากในการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการสั่งซื้อของคุณหากคุณต้องการเปลี่ยนที่อยู่สำหรับจัดส่ง โปรดยกเลิกคำสั่งซื้อหรือส่งอีเมลถึงเราภายในวันทำการเดียวกันเราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงก่อนที่คำสั่งซื้อของคุณจะถูกส่งออกอย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะทำเช่นนั้นเมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการบรรจุและจัดส่งแล้ว

 ส่งสถานะคำสั่งซื้อแล้ว แต่ไม่มีพัสดุ

การจัดส่งทั้งหมดของเรามีหมายเลขติดตามพร้อมการยืนยันการจัดส่งหากข้อมูลการติดตามยืนยันว่าคำสั่งซื้อได้ถูกส่งไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนแล้ว ไม่ว่าในกรณีใดๆ ที่คุณไม่ได้รับสินค้า โปรดรายงานที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่ของคุณเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าวSkycorp จะไม่รับผิดชอบต่อคำสั่งซื้อที่ขาดหายไปเมื่อใดก็ตามที่ข้อมูลการติดตามแสดงว่าคำสั่งซื้อของคุณถูกส่งไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว