Kev xa khoom & sijhawm ua haujlwm
Thov tso cai rau 5-7 hnub ua haujlwm los ua koj daim ntawv xaj.Thaum koj daim ntawv xaj tau raug xa tawm, koj yuav tau txais tus lej taug qab los ntawm koj tus email sau npe.
Txhawm rau kom tsis txhob ncua sijhawm, qee qhov ntawm koj cov xaj yuav raug xa mus rau nyias vim peb yuav ua tiav lawv los ntawm ntau lub tsev khaws khoom.
Rau lub sijhawm xa khoom, thov mus saib txhua nplooj ntawv khoom thiab nrhiav lub sijhawm kwv yees sib cais.Koj tseem tuaj yeem pom lub sijhawm xa khoom ntawm tus kheej hauv nplooj ntawv lub laub thaum cov khoom tau ntxiv rau koj lub laub.
Vim tias muaj kev cuam tshuam loj heev ntawm COVID-19, tej zaum yuav muaj qee qhov qeeb thiab kev xa khoom xa tuaj tsis tuaj yeem muaj rau qee qhov xaj.Yog xav paub ntxiv txog kev xa khoom sai, thov xyuas nws qhov muaj.
Muaj tsawg zaus, kev xa khoom thoob ntiaj teb mus rau qee lub tebchaws yuav siv sijhawm li 4-6 lub lis piam.Peb yuav tsis muaj lub luag haujlwm rau qhov qeeb uas tshwm sim los ntawm lub teb chaws txoj kev lis kev cai clearance.
Kev txiav txim nrog ntau yam khoom yuav raug xa mus sib cais kom ntseeg tau tias xa khoom sai tshaj plaws.
Cov dej num & kev lis kev cai
Tag nrho cov kev lis kev cai thiab cov ntshuam thiab cov nqi, cov se thiab lwm yam nqi poob rau hauv tus kheej lub luag haujlwm ntawm tus neeg siv khoom, thiab peb yuav tsum tsis txhob suav tias yuav faib tus nqi.Cov nqi no txawv ntawm lub tebchaws.
Txuj (kev pabcuam hauv tebchaws) thiab cov chaw xa khoom xa tuaj (DHL, UPS, Fedex thiab EMS) ceeb toom rau tus neeg siv khoom yog tias cov nqi no tuaj yeem thov.Lawv tsuas yog lub luag haujlwm ntawm tus neeg siv khoom thiab yuav tsum tau them thaum tau txais koj pob.
Nws yog tus neeg siv khoom lub luag haujlwm los npaj rau kev sau lawv cov pob khoom hauv lub sijhawm teem sijhawm.Yog tias tus neeg siv khoom tsis tuaj yeem sau lawv cov pob khoom los ntawm cov neeg xa khoom, Skycorp tsis muaj lub luag haujlwm rau kev xa rov qab cov khoom xa tuaj lossis rov qab.
Taug qab Order Status
Thaum koj tau tso ib qho kev txiav txim nrog peb, koj yuav tau txais email lees paub txog cov ntsiab lus ntawm koj qhov kev yuav khoom thiab tus lej xaj.Tom qab koj xaj tau ua tiav thiab ua tiav, daim ntawv ceeb toom xa email yuav raug xa mus, suav nrog tus lej taug qab thiab URL txuas mus taug qab koj qhov kev txiav txim.Thov tso cai rau 3 hnub ua haujlwm rau koj tus lej taug qab pib thaum tau txais kev ceeb toom thawj zaug shipping.Yog tias muaj teeb meem nyob nruab nrab, thov hu rau peb ntawm email rau kev pab ntxiv.
Incorrect Shipping Info
Nws yog tus neeg siv khoom lub luag haujlwm los xyuas kom meej tias lawv qhov chaw nyob xaj tau raug sau npe raug cai thaum lub sijhawm yuav khoom.Yog tias qhov kev txiav txim tsis tuaj txog vim yog qhov yuam kev ntawm cov neeg siv khoom, Skycorp yuav tsis muaj lub luag haujlwm rau kev xa rov qab thiab xa rov qab rau cov khoom xa tuaj poob uas tshwm sim vim qhov chaw nyob tsis raug los ntawm cov neeg siv khoom.
Hloov cov lus txiav txim
Peb ua peb qhov zoo tshaj plaws kom ua kom tiav thiab xa tawm lub sijhawm, yog li, muaj lub sijhawm txwv tsis pub tshem tawm lossis hloov cov ntsiab lus ntawm koj qhov kev txiav txim.Yog tias koj xav tau hloov koj qhov chaw nyob shipping, thov thim koj daim ntawv xaj lossis xa email rau peb hauv tib hnub ua haujlwm.Peb yuav sim peb qhov zoo tshaj plaws los ua qhov kev hloov pauv ua ntej koj qhov kev txiav txim raug xa tawm.Txawm li cas los xij, thov nco ntsoov tias peb tsis tuaj yeem lav tias yuav ua li ntawd thaum koj daim ntawv xaj tau ntim thiab xa tawm.
Order Status xa, tab sis tsis muaj pob
Tag nrho peb cov khoom xa tuaj suav nrog tus lej taug qab nrog kev lees paub xa khoom.Yog tias cov ntaub ntawv taug qab tau lees tias qhov kev txiav txim tau raug xa mus rau koj qhov chaw nyob, txawm tias koj tsis tau txais koj daim ntawv xaj, thov qhia koj lub chaw xa ntawv hauv zos txog qhov teeb meem.Skycorp tsis yog lub luag haujlwm rau kev txiav txim uas ploj lawm thaum twg cov ntaub ntawv taug qab qhia tias koj qhov kev txiav txim tau raug xa mus rau koj qhov chaw nyob.
