वितरण आणि प्रक्रिया वेळ
कृपया तुमच्या ऑर्डरवर प्रक्रिया करण्यासाठी 5-7 व्यवसाय दिवसांपर्यंत वेळ द्या.एकदा तुमची ऑर्डर पाठवली गेली की, तुम्हाला तुमच्या नोंदणीकृत ईमेलद्वारे एक ट्रॅकिंग नंबर मिळेल.
विलंब टाळण्यासाठी, तुमच्या काही ऑर्डर वेगळ्या पाठवल्या जाऊ शकतात कारण आम्ही त्या वेगवेगळ्या गोदामांमधून पूर्ण करू.
वितरण वेळेसाठी, कृपया प्रत्येक उत्पादन पृष्ठास भेट द्या आणि अंदाजे वेळ स्वतंत्रपणे शोधा.तुमच्या कार्टमध्ये उत्पादने जोडल्यानंतर तुम्ही कार्ट पेजवर वैयक्तिक वितरण वेळ देखील शोधू शकता.
COVID-19 च्या गंभीर प्रभावामुळे, काही विलंब होऊ शकतो आणि काही ऑर्डरसाठी एक्सप्रेस शिपिंग उपलब्ध नसू शकते.एक्सप्रेस शिपिंगबद्दल अधिक माहितीसाठी, कृपया त्याची उपलब्धता तपासा.
अत्यंत दुर्मिळ प्रसंगी, काही देशांमध्ये आंतरराष्ट्रीय शिपिंगला 4-6 आठवडे लागू शकतात.गंतव्य देशाच्या सीमाशुल्क मंजुरी प्रक्रियेमुळे होणाऱ्या विलंबांसाठी आम्ही जबाबदार राहणार नाही.
जलद वितरण सुनिश्चित करण्यासाठी एकाधिक आयटमसह ऑर्डर स्वतंत्रपणे पाठवल्या जाऊ शकतात.
कर्तव्ये आणि सीमाशुल्क
सर्व लागू सीमाशुल्क आणि आयात शुल्क आणि शुल्क, कर आणि इतर कोणतेही शुल्क ग्राहकाच्या वैयक्तिक जबाबदारी अंतर्गत येतात आणि आम्हाला किंमत सामायिक करण्याचा विचार केला जाऊ नये.हे शुल्क देशानुसार बदलतात.
मानक (राष्ट्रीय पोस्ट सेवा) आणि एक्सप्रेस शिपिंग प्रदाते (DHL, UPS, Fedex आणि EMS) जर असे शुल्क लागू होऊ शकत असेल तर ग्राहकाला सूचित करतात.ते ग्राहकाची एकमेव जबाबदारी आहेत आणि तुमचे पॅकेज मिळाल्यावर देय आहेत.
नियुक्त केलेल्या मुदतीत त्यांच्या पॅकेजच्या संकलनाची व्यवस्था करणे ही ग्राहकाची जबाबदारी आहे.ग्राहक त्यांचे पॅकेज संबंधित कुरिअरकडून गोळा करण्यात अयशस्वी झाल्यास, स्कायकॉर्प शिपमेंट पुन्हा जारी करण्यास किंवा परतावा देण्यास जबाबदार नाही.
ट्रॅकिंग ऑर्डर स्थिती
एकदा तुम्ही आमच्याकडे ऑर्डर दिल्यानंतर, तुम्हाला तुमच्या खरेदी आणि ऑर्डर क्रमांकाच्या तपशीलाबद्दल पुष्टीकरण ईमेल प्राप्त होईल.तुमच्या ऑर्डरवर प्रक्रिया केल्यानंतर आणि तुमच्या ऑर्डरची पूर्तता केल्यानंतर, तुमच्या ऑर्डरचा मागोवा घेण्‍यासाठी ट्रॅकिंग नंबर आणि URL लिंकसह एक शिपिंग सूचना ईमेल पाठवला जाईल.कृपया प्रारंभिक शिपिंग सूचना प्राप्त झाल्यानंतर आपल्या ट्रॅकिंग नंबरसाठी 3 व्यावसायिक दिवसांपर्यंत परवानगी द्या.दरम्यान काही समस्या असल्यास, कृपया पुढील सहाय्यासाठी ईमेलद्वारे आमच्याशी संपर्क साधा.
चुकीची शिपिंग माहिती
खरेदीच्या वेळी त्यांच्या ऑर्डर(चे) पत्ता अचूकपणे नोंदवला गेला आहे याची खात्री करणे ही ग्राहकाची एकमात्र जबाबदारी आहे.ग्राहकांच्या पत्त्यातील त्रुटींमुळे ऑर्डर येण्यास अयशस्वी झाल्यास, ग्राहकांनी दिलेल्या चुकीच्या पत्त्यांमुळे उद्भवलेल्या हरवलेल्या शिपमेंटसाठी स्कायकॉर्प पुन्हा जारी करण्यासाठी आणि परतावा देण्यास जबाबदार नाही.
ऑर्डर तपशील बदलणे
आम्ही प्रक्रिया आणि शिपिंग वेळेची गती वाढवण्यासाठी आमचे सर्वोत्तम प्रयत्न करतो, अशा प्रकारे, तुमच्या ऑर्डरचे तपशील रद्द करण्यासाठी किंवा बदलण्यासाठी खूप मर्यादित कालावधी आहे.तुम्हाला तुमचा शिपिंग पत्ता बदलण्याची आवश्यकता असल्यास, कृपया तुमची ऑर्डर रद्द करा किंवा त्याच व्यावसायिक दिवसात आम्हाला ईमेल करा.तुमची ऑर्डर पाठवण्याआधी आम्ही बदल करण्याचा प्रयत्न करू.तरीसुद्धा, कृपया लक्षात ठेवा की एकदा तुमची ऑर्डर पॅक केल्यानंतर आणि पाठवल्यानंतर आम्ही तसे करण्याची हमी देऊ शकत नाही.
ऑर्डरची स्थिती वितरित केली, परंतु कोणतेही पॅकेज नाही
आमच्या सर्व शिपमेंटमध्ये डिलिव्हरी पुष्टीकरणासह ट्रॅकिंग नंबर समाविष्ट आहे.जर ट्रॅकिंग माहिती पुष्टी करते की ऑर्डर तुमच्या नोंदणीकृत पत्त्यावर वितरित केली गेली आहे, कोणत्याही परिस्थितीत तुम्हाला तुमची ऑर्डर मिळाली नाही, कृपया समस्येबद्दल तुमच्या स्थानिक पोस्ट ऑफिसची तक्रार करा.जेव्हा जेव्हा ट्रॅकिंग माहिती दर्शवते की तुमची ऑर्डर तुमच्या नोंदणीकृत पत्त्यावर यशस्वीरित्या वितरित केली गेली आहे तेव्हा स्कायकॉर्प हरवलेल्या ऑर्डरसाठी जबाबदार नाही.
