Wektu Pangiriman & Pangolahan
Mangga ngidini nganti 5-7 dina bisnis kanggo proses pesenan.Sawise pesenan wis dikirim metu, sampeyan bakal nampa nomer nelusuri liwat email kedhaftar.
Kanggo ngindhari telat, sawetara pesenan sampeyan bisa dikirim kanthi kapisah amarga bakal ditindakake saka gudang sing beda.
Kanggo wektu pangiriman, bukak saben kaca produk lan temokake perkiraan wektu kanthi kapisah.Sampeyan uga bisa nemokake wektu pangiriman individu ing kaca cart sawise produk wis ditambahake menyang cart.
Amarga pengaruh COVID-19 sing abot, bisa uga ana sawetara wektu tundha lan pengiriman ekspres bisa uga ora kasedhiya kanggo sawetara pesenan.Kanggo informasi luwih lengkap babagan pengiriman ekspres, priksa kasedhiyan.
Ing kasus sing arang banget, pengiriman internasional menyang sawetara negara bisa nganti 4-6 minggu.Kita ora bakal tanggung jawab kanggo telat sing disebabake proses reresik pabean negara tujuan.
Pesenan kanthi pirang-pirang barang bisa dikirim kanthi kapisah kanggo mesthekake pangiriman paling cepet.
Kewajiban & Adat
Kabeh bea lan bea cukai lan bea impor sing ditrapake, pajak lan biaya liyane dadi tanggung jawab individu saka pelanggan, lan kita ora kudu dianggep nuduhake biaya kasebut.Ragad iki beda-beda miturut negara.
Standar (layanan pos nasional) lan panyedhiya pengiriman ekspres (DHL, UPS, Fedex lan EMS) menehi kabar marang pelanggan yen biaya kasebut bisa ditrapake.Dheweke dadi tanggung jawab tunggal pelanggan lan amarga nampa paket sampeyan.
Tanggung jawab pelanggan kanggo ngatur koleksi paket ing wektu sing wis ditemtokake.Yen customer gagal kanggo ngumpulake paket saka kurir pamilike, Skycorp ora tanggung jawab kanggo reissuing kiriman utawa mbalekaken.
Nelusuri Status Pesenan
Sawise sampeyan wis nggawe pesenan karo kita, sampeyan bakal nampa email konfirmasi babagan rincian tuku lan nomer pesenan.Sawise pesenan wis diproses lan rampung, email kabar pengiriman bakal dikirim, kalebu nomer nelusuri lan link URL kanggo nglacak pesenan sampeyan.Mangga ngidini nganti 3 dina kerja kanggo nomer nelusuri diwiwiti sawise nampa kabar pengiriman awal.Yen ana masalah ing antarane, hubungi kita liwat email kanggo bantuan luwih.
Info Pengiriman sing salah
Tanggung jawab tunggal pelanggan kanggo mesthekake yen alamat pesenan wis didaftar kanthi bener nalika tuku.Yen pesenan gagal teka amarga kesalahan alamat pelanggan, Skycorp ora tanggung jawab kanggo nerbitake maneh lan mbalekake kiriman sing ilang amarga alamat sing salah diwenehake dening pelanggan.
Ngganti Rincian Pesenan
Kita nindakake sing paling apik kanggo nyepetake wektu pangolahan lan pengiriman, saengga ana wektu sing winates banget kanggo mbatalake utawa ngganti rincian pesenan sampeyan.Yen sampeyan kudu ngganti alamat pengiriman, mangga mbatalake pesenan utawa ngirim email ing dina kerja sing padha.Kita bakal nyoba sing paling apik kanggo nggawe pangowahan sadurunge pesenan sampeyan dikirim.Nanging, elinga yen kita ora bisa njamin yen pesenan wis dikemas lan dikirim.
Status Pesanan Dikirim, Nanging Ora Ana Paket
Kabeh kiriman kita kalebu nomer pelacakan kanthi konfirmasi pangiriman.Yen informasi nelusuri negesake manawa pesenan wis dikirim menyang alamat sing wis didaftar, yen sampeyan ora nampa pesenan, laporake kantor pos lokal babagan masalah kasebut.Skycorp ora tanggung jawab kanggo ilang pesenan nalika informasi nelusuri nuduhake pesenan wis kasil dikirim menyang alamat pangguna.
